Uppercut Clay es un producto de fijación fuerte con un acabado natural que se puede volver a aplicar fácilmente a lo largo del día y, lo que es igual de importante, se puede lavar al final.
La arcilla añade textura y control a una amplia gama de estilos.
Este producto agarra y da forma al cabello sin esfuerzo; tiene la fuerza de desafiar el movimiento natural del cabello para controlar incluso el cabello más duro y rebelde.
Fijación : Fuerte pero reelaborable.
Acabado : Acabado mate, poco brillo.
Tipo de cabello : ideal para cabellos difíciles de controlar, ya sean lisos, ondulados o rizados. La arcilla puede controlar cualquier largo de cabello.
Fragancia: Maderas y Cuero
Base : A base de agua y cera.
AGUA, CERA MICROCRISTALINA, PROPILENGLICOL, CERA DE EUPHORBIA CERIFERA, CERA DE COPERNICIA CERIFERA, ESTEARATO DE GLICERILO, PARAFFINUM LIQUIDUM (ACEITE MINERAL), ESTEARATO DE PEG-100, COPOLÍMERO VP/VA, PETROLATUM, TRIBEHENINA, BENTONITA, CAOLÍN, DIMETICONA PEG-12, ÁCIDO ESTEÁRICO, FENOXIETANOL, FRAGANCIA (PERFUME), CAPRILILGLICOL, CARBÓMERO, ÉSTERES DE JOJOBA, COMPLEJO DE CLOROFILINA-COBRE, EDTA DISÓDICO, CETONA DE ROSA-4, LINALOL, CUMARINA, LIMONENO, CITRONELOL, CINAMAL, EUGENOL, CITRAL, GERANIOL, BENZOATO DE BENCILO, ALCOHOL CINAMÍLICO, CI 77499/ÓXIDOS DE HIERRO.
Envios
Proceso de Surtido, Facturación y Embarque
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En OMARA MX nos tomamos muy en serio los tiempos de entrega. Nuestro compromiso es que tu paquete llegue dentro de un periodo de 3 a 5 días hábiles a nivel nacional.
Sin embargo, algunas ubicaciones pueden ser consideradas zonas extendidas, donde la paquetería podría tardar hasta 10 días hábiles en completar la entrega.
Envío regular: 3 a 5 días hábiles
Envío a zona extendida: 3 a 10 días hábiles
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Te recomendamos verificar que tu correo sea correcto al momento de hacer tu pedido.
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Envíos, Devoluciones y Garantías
En caso de fallas mecánicas, eléctricas o de batería, el Centro de Servicio OMARA MX se encargará de la reparación del producto sin costo alguno, siempre y cuando se encuentre dentro del periodo de garantía.
Los gastos de envío derivados del proceso de garantía serán absorbidos por OMARA MX.
En caso de que la garantía sea improcedente (por mal uso, daños o reparaciones no autorizadas), el cliente deberá cubrir los costos de envío correspondientes.
Devoluciones
Cómo solicitar una devolución por insatisfacción con el producto
Productos de Consumo Personal especializados en tratamientos y cuidado en casa para el cabello no tienen devolución ni reembolso salvo que los productos recibidos sean diferentes a los comprados y/o hayan llegado defectuosos o en mal estado.
Si no estás satisfecho o te arrepentiste de tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción siempre que el/los producto(s) estén sin abrir, sin usar y en perfecto estado.
Una vez recibida la mercancía, evaluaremos su estado y se hará el reintegro correspondiente.
El envío corre por cuenta del cliente en devoluciones por insatisfacción.
Para hacerla válida, el producto debe:
Estar en buenas condiciones y sin daños por mal uso.
Conservar la envoltura original, sin señales de maltrato.
Iniciar el trámite enviando un correo a contacto@omara.mx indicando nombre completo y número de pedido.
Cómo solicitar una devolución por productos defectuosos o dañados
Con fundamento en la Ley Federal de Protección al Consumidor, si tu artículo presenta defecto de fabricación, fallas de funcionamiento, daños o faltantes, puedes solicitar devolución de tu dinero dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Para iniciar, envía un correo a contacto@omara.mx con: nombre completo, número de pedido y descripción del defecto (incluye fotos o videos).
Revisaremos tu caso y el reembolso se hará por el mismo método de pago.
No habrá costo adicional para que recibas tu reembolso en estos casos.
Importante: Si recibes un producto en mal estado o dañado, toma fotografías inmediatamente como constancia y contáctanos de inmediato al +52 56 1107 2052 o contacto@omara.mx para solicitar cambio o devolución de dinero.
Cómo devolver los productos (logística y empaque)
En devoluciones por insatisfacción/arrepentimiento, el costo de envío lo cubre el cliente.
En devoluciones por producto defectuoso o daño ocasionado durante el envío, OMARA cubre el costo de devolución.
Tras tu correo, recibirás un código de autorización y, en su caso, una guía para enviar la mercancía con nuestro operador logístico.
Envía el producto en su empaque original, con etiquetas, accesorios y cualquier elemento adicional incluido en el paquete.
Los gastos de embalaje corren por cuenta del cliente; te sugerimos reutilizar el embalaje original (si no está dañado) o usar una caja adecuada que proteja la integridad del producto.
Dirección de devolución:
AVENIDA CUAUHTEMOC, 03650 CIUDAD DE MEXICO Ciudad de México
Tiempos de reembolso
Para devoluciones por insatisfacción (cumpliendo condiciones): el reembolso se procesa después de recibir y validar los productos devueltos.
Para devoluciones por defecto/daño: el reembolso se procesa tras la aprobación del caso.
El monto se reembolsa por el mismo método de pago utilizado en la compra.
Los plazos de abono pueden variar según tu banco y método de pago.
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