Monster Hold es una versión moderna de un producto tradicional. Toma la premisa básica de una pomada tradicional a base de cera y le añade técnicas modernas para ofrecer, como sugiere el nombre, una gran durabilidad y una fijación máxima.
El complejo de ingredientes de Monster Hold es un equilibrio de extractos de cera y aceite. Estos ingredientes proporcionan una fijación intensa y pesada, para los peluqueros más exigentes. Esto también significa que no se elimina con el agua ni el sudor. Recomendamos usar el champú desengrasante y desintoxicante Uppercut Deluxe para eliminar Monster Hold del cabello.
Para conseguir el aspecto y el brillo clásicos, calienta bien la cera antes de aplicarla. Esto permitirá que el producto se distribuya de forma uniforme y cubra cada pelo de forma individual.
Fijación : Pesada y fuerte
Acabado : Cero, brillo medio.
Guía de estilo : perfecta para todos los estilos
Tipo de cabello : Cualquiera que necesite un control extremo.
Fragancia: Cedro sutil
Base : A base de cera
PETROLATUM, CERA MICROCRISTALINA, LANOLINA, ACEITE DE SEMILLA DE RICINUS COMMUNIS, CERA DE CANDELILLA, CERA ALBA, ÁCIDO ESTEÁRICO, FRAGANCIA (PARFUM), BENZOATO DE BENCILO, LINALOL, ALFA-ISOMETIL IONONA, CITRONELOL, D-LIMONENO, SALICILATO DE BENCILO, EUGENOL, CITRAL, GERANIOL, CI 75120 / ACHIOTE.
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Los gastos de envío derivados del proceso de garantía serán absorbidos por OMARA MX.
En caso de que la garantía sea improcedente (por mal uso, daños o reparaciones no autorizadas), el cliente deberá cubrir los costos de envío correspondientes.
Devoluciones
Cómo solicitar una devolución por insatisfacción con el producto
Productos de Consumo Personal especializados en tratamientos y cuidado en casa para el cabello no tienen devolución ni reembolso salvo que los productos recibidos sean diferentes a los comprados y/o hayan llegado defectuosos o en mal estado.
Si no estás satisfecho o te arrepentiste de tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción siempre que el/los producto(s) estén sin abrir, sin usar y en perfecto estado.
Una vez recibida la mercancía, evaluaremos su estado y se hará el reintegro correspondiente.
El envío corre por cuenta del cliente en devoluciones por insatisfacción.
Para hacerla válida, el producto debe:
Estar en buenas condiciones y sin daños por mal uso.
Conservar la envoltura original, sin señales de maltrato.
Iniciar el trámite enviando un correo a contacto@omara.mx indicando nombre completo y número de pedido.
Cómo solicitar una devolución por productos defectuosos o dañados
Con fundamento en la Ley Federal de Protección al Consumidor, si tu artículo presenta defecto de fabricación, fallas de funcionamiento, daños o faltantes, puedes solicitar devolución de tu dinero dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Para iniciar, envía un correo a contacto@omara.mx con: nombre completo, número de pedido y descripción del defecto (incluye fotos o videos).
Revisaremos tu caso y el reembolso se hará por el mismo método de pago.
No habrá costo adicional para que recibas tu reembolso en estos casos.
Importante: Si recibes un producto en mal estado o dañado, toma fotografías inmediatamente como constancia y contáctanos de inmediato al +52 56 1107 2052 o contacto@omara.mx para solicitar cambio o devolución de dinero.
Cómo devolver los productos (logística y empaque)
En devoluciones por insatisfacción/arrepentimiento, el costo de envío lo cubre el cliente.
En devoluciones por producto defectuoso o daño ocasionado durante el envío, OMARA cubre el costo de devolución.
Tras tu correo, recibirás un código de autorización y, en su caso, una guía para enviar la mercancía con nuestro operador logístico.
Envía el producto en su empaque original, con etiquetas, accesorios y cualquier elemento adicional incluido en el paquete.
Los gastos de embalaje corren por cuenta del cliente; te sugerimos reutilizar el embalaje original (si no está dañado) o usar una caja adecuada que proteja la integridad del producto.
Dirección de devolución:
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Para devoluciones por defecto/daño: el reembolso se procesa tras la aprobación del caso.
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