Hecho para ser utilizado como parte del servicio de reparación molecular K18 (K18 PRO mist + K18 PRO mask)
Este rocío ligero y sin enjuague utiliza K18 PEPTIDE™ para ayudar a fortalecer las defensas del cabello y hacerlo más resistente antes de los servicios de salón potencialmente dañinos. Diseñado para ser el primer paso en el servicio de reparación molecular K18, PRO mist es una fórmula simplificada sin emolientes agregados y con un pH de 7.5-8.0, permite una aplicación óptima antes de los servicios químicos o de salón.
REPARA DAÑOS CAUSADOS POR
- Decoloración + Color
- Calor
- Servicios Químicos
BENEFICIOS CLAVE
El nivel de pH 7.5-8.0 ayuda a hinchar la cutícula para llevar el K18PEPTIDE™ a los sitios dañados a nivel molecular dentro de la corteza del cabello
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K18PEPTIDE™ es un péptido desarrollado por biotecnología que imita la estructura del cabello para revertir el daño al volver a conectar las cadenas polipeptídicas rotas y los enlaces disulfuro.
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El formato de rocío liviano se aplica uniformemente a los mechones sin apelmazar el cabello ni afectar el servicio del salón.
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El cabello es más fuerte, más saludable y más resistente al ingresar a los servicios de peluquería
Una sola aplicación del servicio de reparación molecular K18 (PRO mist + PRO mask) con un tratamiento de salón devuelve el cabello de tu cliente a:
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91% fuerza original*
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94% elasticidad original*
CÓMO UTILIZAR
La niebla PRO de reparación molecular K18 está diseñada para usarse como la primera parte del servicio de reparación molecular K18.
Cómo usar con un servicio químico:
- Gire el gatillo a la posición de "encendido".
- Antes de su servicio, rocíe el cabello con agua (no sature).
- Seccione el cabello en 4 cuadrantes.
- Aplique de 4 a 9 pulverizaciones de K18 PRO mist (300 ml) por cuadrante según la longitud y la densidad.
- Deje reposar durante 4 minutos. No enjuague.
- Seque el cabello si es necesario, luego realice el servicio químico deseado. Procese como de costumbre.
- Champú, no acondicionar.
- Seque bien con una toalla.
- Siga con la máscara K18 PRO para completar el servicio de reparación molecular.
Cómo usar como parte de un servicio de estilismo o como parte de un tratamiento independiente del servicio K18 PRO:
- Gire el gatillo a la posición de "encendido".
- Antes de cortarse el cabello, peinarse o usarlo como tratamiento, limpie el cabello con el champú desintoxicante K18 para obtener un lienzo más limpio. No condicionar.
- Seque bien con una toalla.
- Seccione el cabello en 4 cuadrantes.
- Aplique de 4 a 9 pulverizaciones de K18 PRO mist (300 ml) por cuadrante según la longitud y la densidad.
- Espere 4 minutos y luego aplique la máscara K18 PRO (recuerde que está altamente concentrada, así que solo use alrededor de 1-3 bombas).
- Espere 4 minutos. No enjuague.
- Estilo como de costumbre.
Envios
Proceso de Surtido, Facturación y Embarque
Una vez que tu pedido es aprobado por el procesador de pago, comienza el proceso de surtido, facturación y embarque.
Si tu pedido es aprobado antes de las 12:01 p.m., será enviado el mismo día hábil, y desde ese momento comenzará a contar el tiempo de envío.
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Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán a partir del lunes siguiente.
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En OMARA MX nos tomamos muy en serio los tiempos de entrega. Nuestro compromiso es que tu paquete llegue dentro de un periodo de 3 a 5 días hábiles a nivel nacional.
Sin embargo, algunas ubicaciones pueden ser consideradas zonas extendidas, donde la paquetería podría tardar hasta 10 días hábiles en completar la entrega.
Envío regular: 3 a 5 días hábiles
Envío a zona extendida: 3 a 10 días hábiles
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Notificaciones de Envío
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📧 contacto@omara.mx
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Envíos, Devoluciones y Garantías
En caso de fallas mecánicas, eléctricas o de batería, el Centro de Servicio OMARA MX se encargará de la reparación del producto sin costo alguno, siempre y cuando se encuentre dentro del periodo de garantía.
Los gastos de envío derivados del proceso de garantía serán absorbidos por OMARA MX.
En caso de que la garantía sea improcedente (por mal uso, daños o reparaciones no autorizadas), el cliente deberá cubrir los costos de envío correspondientes.
Devoluciones
Cómo solicitar una devolución por insatisfacción con el producto
Productos de Consumo Personal especializados en tratamientos y cuidado en casa para el cabello no tienen devolución ni reembolso salvo que los productos recibidos sean diferentes a los comprados y/o hayan llegado defectuosos o en mal estado.
Si no estás satisfecho o te arrepentiste de tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción siempre que el/los producto(s) estén sin abrir, sin usar y en perfecto estado.
Una vez recibida la mercancía, evaluaremos su estado y se hará el reintegro correspondiente.
El envío corre por cuenta del cliente en devoluciones por insatisfacción.
Para hacerla válida, el producto debe:
Estar en buenas condiciones y sin daños por mal uso.
Conservar la envoltura original, sin señales de maltrato.
Iniciar el trámite enviando un correo a contacto@omara.mx indicando nombre completo y número de pedido.
Cómo solicitar una devolución por productos defectuosos o dañados
Con fundamento en la Ley Federal de Protección al Consumidor, si tu artículo presenta defecto de fabricación, fallas de funcionamiento, daños o faltantes, puedes solicitar devolución de tu dinero dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Para iniciar, envía un correo a contacto@omara.mx con: nombre completo, número de pedido y descripción del defecto (incluye fotos o videos).
Revisaremos tu caso y el reembolso se hará por el mismo método de pago.
No habrá costo adicional para que recibas tu reembolso en estos casos.
Importante: Si recibes un producto en mal estado o dañado, toma fotografías inmediatamente como constancia y contáctanos de inmediato al +52 56 1107 2052 o contacto@omara.mx para solicitar cambio o devolución de dinero.
Cómo devolver los productos (logística y empaque)
En devoluciones por insatisfacción/arrepentimiento, el costo de envío lo cubre el cliente.
En devoluciones por producto defectuoso o daño ocasionado durante el envío, OMARA cubre el costo de devolución.
Tras tu correo, recibirás un código de autorización y, en su caso, una guía para enviar la mercancía con nuestro operador logístico.
Envía el producto en su empaque original, con etiquetas, accesorios y cualquier elemento adicional incluido en el paquete.
Los gastos de embalaje corren por cuenta del cliente; te sugerimos reutilizar el embalaje original (si no está dañado) o usar una caja adecuada que proteja la integridad del producto.
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Tiempos de reembolso
Para devoluciones por insatisfacción (cumpliendo condiciones): el reembolso se procesa después de recibir y validar los productos devueltos.
Para devoluciones por defecto/daño: el reembolso se procesa tras la aprobación del caso.
El monto se reembolsa por el mismo método de pago utilizado en la compra.
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